后疫情時(shí)代,消費(fèi)者對健康和舒適性的關(guān)注度達(dá)到了前所未有的高度,對家庭用水相關(guān)產(chǎn)品如熱水器、凈水器都提出了新一輪的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì)。面對消費(fèi)端的需求變化,圍繞全屋健康用水,各企業(yè)展開了一場看不見的“戰(zhàn)役”。
掘金細(xì)分需求,場景化開啟全屋用水新賽道
水,是人一生中最不可或缺的一部分,從飲水到日常清洗,再到沐浴,人們的生活與水密不可分。隨著消費(fèi)水平的不斷升級,場景化趨勢顯著,消費(fèi)者也因此對用水提出了更多細(xì)分化需求。
愛茶人士希望水能泡出的茶飲更為香濃,熱衷廚藝之人對食材泡發(fā)的水質(zhì)水溫更是有特定需求、愛美人士希望水可以讓自己的肌膚更為細(xì)膩、健身人士希望沐浴時(shí)有更充裕的水量……可以說,如今,健康與舒適越發(fā)成為消費(fèi)者用水的核心訴求,凈水器、軟水機(jī)、熱水器等產(chǎn)品在滿足人們新生活方式和需求中承擔(dān)了重要角色。
據(jù)奧維云網(wǎng)(avc)全渠道推總數(shù)據(jù)顯示,2021年我國水家電整體市場銷售額達(dá)362.1億元,同比增長2.5%。其中,家庭用水中的多款高端家電產(chǎn)品銷量增長明顯,消費(fèi)市場表現(xiàn)出旺盛的活力。
各凈水器和熱水器企業(yè)都在探索如何實(shí)現(xiàn)健康舒適的用水體驗(yàn),切入角度包括過硬的技術(shù)積累、創(chuàng)新性的產(chǎn)品迭代、產(chǎn)品智能化的升級、對不同消費(fèi)需求進(jìn)行定制化產(chǎn)品以及不斷升級的服務(wù)體驗(yàn)等。以“飲水”的場景為例,不同人群對飲水的不同需求也體現(xiàn)出來。像凈水器、凈飲機(jī)、飲水機(jī)都在突破自己原有的功能場景,凈水器由單純的凈飲水功能向泡茶、烹飪等用水場景拓展。一個(gè)場景需要一個(gè)產(chǎn)品,或者一個(gè)解決方案給予應(yīng)對和滿足,由此帶來產(chǎn)品的細(xì)分與延展,背后就是潛在的商機(jī)。
助力品質(zhì)生活,推動(dòng)全屋用水市場快速發(fā)展
如今,隨著研發(fā)技術(shù)的成熟,消費(fèi)者對全屋凈水系統(tǒng)的認(rèn)知也發(fā)生了全新的顛覆性改變,對全屋用水有了更深的理解和認(rèn)可。如何進(jìn)一步幫助解決消費(fèi)者家庭用水、飲水問題、構(gòu)建全新的用水理念,提升消費(fèi)者的生活品質(zhì),近年來,中國家電網(wǎng)都在聯(lián)合企業(yè)通過消費(fèi)調(diào)研、線上活動(dòng)、人物采訪等形式對用戶進(jìn)行“全屋用水”知識普及,希望通過宣傳普及,改變消費(fèi)者對家庭全屋用水認(rèn)知。
據(jù)了解,5月27日“暢享健康水至臻水世界”2022中國家庭全屋用水高峰論壇即將在北京召開,屆時(shí)業(yè)界專家和品牌商代表將齊聚一堂,為大家?guī)黻P(guān)于全屋用水行業(yè)、產(chǎn)品、營銷等多維度的分享。除此之外,論壇還邀請了多位跨界嘉賓為大家分享生活中的關(guān)于全屋用水等的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)、感悟,感受來自消費(fèi)者最真實(shí)的需求和聲音。
值得一提的是,當(dāng)前消費(fèi)者在享受品質(zhì)水與健康水的同時(shí),有一部分人已經(jīng)關(guān)注到了“節(jié)水”問題,他們希望水在提高人類品質(zhì)生活的同時(shí)同樣可以被人類善待。眾所周知,我國是水家電產(chǎn)銷大國,水家電產(chǎn)生的能效與水效水平對于我國乃至全世界的環(huán)保事業(yè)都有著重大意義。特別在“雙碳”背景下,企業(yè)如何面對挑戰(zhàn)、抓住機(jī)遇,解決不同用戶群體在多場景面對的飲水問題和生活用水難題,這些都將進(jìn)一步引領(lǐng)全屋用水市場變革升級。
對此中國家電網(wǎng)總編呂盛華表示,“涉水家電產(chǎn)品尤其是凈水、熱水器等關(guān)乎消費(fèi)者的安全和健康,企業(yè)應(yīng)該學(xué)習(xí)水一樣的品性——上善若水,水利萬物而不爭,將產(chǎn)品做好,同時(shí)共同維護(hù)好行業(yè),著眼長遠(yuǎn)利益才有更大發(fā)展空間。”
家庭全屋用水是未來大勢所趨,目前全屋用水市場正由市場培育階段開始進(jìn)入快速發(fā)展階段。如何全方位滿足消費(fèi)者的品質(zhì)用水需求,行業(yè)還有哪些“掘金”機(jī)會(huì),這些問題或?qū)⒃凇?022中國家庭全屋用水高峰論壇”上找到答案。
文章來源:中國家電網(wǎng)