借助各大平臺的促銷,今年618為家電行業(yè)的復蘇帶來了“加速度”?!敖衲?18明顯感覺到渠道更分化了,除了京東、淘寶那些,天貓也在線下渠道同步做活動,力度還不小,投放一些有代表性的貨?!备窳︿N售公司內部人士說。
618新消費|家電渠道分化 突破點何在?
借助各大平臺的促銷,今年618為家電行業(yè)的復蘇帶來了“加速度”。“今年618明顯感覺到渠道更分化了,除了京東、淘寶那些,天貓也在線下渠道同步做活動,力度還不小,投放一些有代表性的貨?!备窳︿N售公司內部人士說。
21世紀經濟報道記者注意到,今年各大電商渠道都有所升級,在家具家電融合的趨勢下,希望通過家電家具跨品牌套系化聯(lián)動、以舊換新、百億補貼等多種形式來挖掘需求。從各大平臺公布的消費數(shù)據與趨勢來看,3C產品仍然銷售火爆,新消費最受追捧,與此同時,消費升級的趨勢依舊在進行著。
其中,大家電相較于小家電表現(xiàn)更好,在原材料等壓力下,智能化、健康化、高端化的家電產品更能受到消費者的喜愛。對于家電品牌來說,618已經不再是單純的拼價格沖銷量,如何真正滿足用戶追求的“品質生活”,在消費狂歡中實現(xiàn)質與價的升維競爭,捕捉到用戶的痛點才是家電突破重圍的最優(yōu)解。
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助力家電消費復蘇
“今年,家電行業(yè)迎來了實質性的復蘇,618整體消費數(shù)據明顯提升?!焙栔羌揖〇|經營體總經理張悅鵬表示。據平臺數(shù)據,今年618京東平臺家電增長勢頭強勁。6月18日零點剛過,海爾、美的、格力1分鐘內相繼破億,西門子、小米3分鐘內破億,小天鵝10分鐘內破億,海信15分鐘破億。
另據蘇寧易購平臺統(tǒng)計,今年618銷量中排名冰箱榜單前五的是海爾、容聲、卡薩帝、美的以及西門子;中央空調榜單排名前五名的是美的、格力、海爾、酷風以及日立;洗地機前五名是添可、美的、追覓、海爾以及戴森;集成灶榜單前五名是老板、火星人、億田、森歌以及法迪歐;洗碗機榜單前五名是西門子、方太、老板、美的以及海爾。
其中,受6月上旬全國多地高溫炎熱天氣帶動,空調品類線上銷量實現(xiàn)高增,美的、海爾和海信銷量增速亮眼。格力戰(zhàn)報顯示,天貓618全周期,格力空調銷售額同比增長49%,風管機類目格力自營同比增長79%。從均價維度看,主打高端降價的掃地機器人品類“以價換量”邏輯也初步得到數(shù)據兌現(xiàn),石頭和美的銷量漲幅顯著大于均價降幅;主打低端提價的小熊精品化戰(zhàn)略逐步落地,電飯煲和電蒸鍋均價逐步提升。
“在銷售端,我們切實感受到了消費市場的復蘇?!笨莆炙闺娚炭偨浝韰侵緩姳硎?,今年618,科沃斯品牌在京東平臺銷量同比增長超20%,這代表了在經濟逐步恢復的環(huán)境下,消費者會優(yōu)先考慮可以改善生活體驗的產品,為投入工作創(chuàng)造一個好的居家休息環(huán)境?!巴瑫r我們也關注到今年有很多在家裝階段就入手掃地機器人產品的用戶,這進一步證明了消費市場的活躍。”他說。
美的集團發(fā)布的618戰(zhàn)報顯示,截至6月18日00:32,美的系當日全網總銷售額突破10億元。本次618,該集團旗下包括美的、COLMO、東芝、小天鵝、華凌在內的5大品牌共同發(fā)力,針對不同消費人群,各品牌銷售規(guī)模同比去年均實現(xiàn)較大幅度增長。其中,美的銷售額同比增長近40%。
LG在今年618則采取“全線產品調整、全域產品種草、強化站內外聯(lián)動”三大策略進行布局。京東數(shù)據顯示,LG在京東家電618開門紅同比增長30%。洗護類目同比提升35%,其中13KG大容量洗烘套裝占據行業(yè)第一,同比增長超過100%;游戲電視品類同比增長150%;冰箱客單同比提升54%。
值得一提的是,對高端用戶的突破成為了黑電廠商618的主旋律。5月31日至6月2日京東家電競速榜顯示,創(chuàng)維85英寸+尺寸段產品銷量同比增長346%。此外,創(chuàng)維4000+元價位段銷量同比增長600%,均價同比增長30%,高端用戶持續(xù)突破。
TCL也在積極拓展高端市場,618期間MiniLED高端大屏細分市場行業(yè)滲透率超60%,新風空調在首戰(zhàn)實現(xiàn)銷量銷售額雙第一。同時,順應家電家居融合的新趨勢,TCL薄嵌冰箱銷售額占比超60%。
今年京東推出了家電家居一站購,這使得整個家裝的場景化營銷更加深入,能夠精準匹配消費群體?!拔覀兎e極響應京東平臺提出的家電家居一站購,618期間聯(lián)合多場家裝家居營銷活動,對家裝、家具人群的滲透,以及提升場景化營銷能力和用戶體驗能力有非常大的幫助。”海信中國區(qū)京東BD總經理孫常安表示。
健康、智能、品質“脫穎而出”
奧維云網(AVC)報告指出,今年618 大家電整體表現(xiàn)好于小家電,大家電絕大多數(shù)品類均實現(xiàn)較快增長。在經濟復蘇的關鍵節(jié)點,家電行業(yè)迎來新增長的趨勢下,在洞察到用戶真實需求后,家電企業(yè)中大屏游戲電視、零嵌冰箱、洗烘一體機等細分品類銷售數(shù)據明顯提升,較同期大幅增長。在京東平臺,618期間新風空調同比增長超8倍,游戲電視成交額超5月全月。
而在小家電領域,據天貓數(shù)據顯示,小家電品類中表現(xiàn)最佳的仍然是掃地機器人,其中石頭科技的增速超過了科沃斯。美的的銷量增速在小家電中也較為可觀。高端品牌戴森的銷售額上升了五倍。但業(yè)內普遍預測,由于小家電非剛需屬性,在今年消費復蘇中浪潮中整體表現(xiàn)會比較平淡。
從奧維云網(AVC)統(tǒng)計的第24、25周(6月前兩周)線上市場數(shù)據來看,618市場銷售額同比雖然均略有增長,但是銷量同比均下降10%左右。在原材料上漲、消費力透支、活動折扣有限等因素影響下,要推動618家電消費可謂實屬不易。從奧維云網、京東618家電品類日戰(zhàn)報、蘇寧易購618年中大促戰(zhàn)報等數(shù)據來看,健康家電產品是今年618的亮點之一。其中,凈化器、凈飲機等產品上升勢頭明顯,集成灶、電熱水器、洗碗機等品類成功走紅。
京東618數(shù)據也顯示,今年健康家電各品類大賣,家用美容儀成為許多女性的標配,按摩椅變成上班族休閑放松的利器,電動牙刷在不同年齡段人群中快速普及?!拔⒄艨菊ㄒ惑w機是今年618最大得分點?!备裉m仕生活電器業(yè)務負責人向記者表示,今年618期間,格蘭仕健康家電線上銷售額同比增長50%以上。
蘇寧易購大數(shù)據顯示,新風、除濕功能空調銷量增長246%,烘干殺菌功能洗衣機成交額增長274%,凈味抑菌功能保鮮冰箱成交額增長191%。高端家電產品在各大品牌的持續(xù)發(fā)力下也表現(xiàn)出色。以卡薩帝、Colmo為代表的高端品牌空調成交額同比增長了3倍;單價10000元以上的中高端電視成交額同比增長200%以上;冰洗品類高端產品成交額持續(xù)增長,卡薩帝、Colmo等品牌成交額同比增長超200%。
輕智能產品的爆款有望進一步提高市場占有率。據了解,京東28小時內的智能馬桶、智能晾衣機、智能升降桌和智能消毒牙刷架的銷售額比去年同期翻了三倍還多。其中,好太太的新品銷量繼續(xù)攀升,電動晾衣機和功能性晾衣機在京東618黃金排行榜上名列前茅。箭牌智能家居衛(wèi)浴產品在京東618黃金排行榜上名列前茅。
“提升主站銷售能力,助力新品,推新賣高和趨勢品類是升級的重要方向。在整體消費市場出現(xiàn)復蘇的當下,如何激活存量尤為重要?!盠G中國區(qū)副總裁李志高表示。美的集團相關負責人告訴記者,今年618期間,美的通過線上線下融合近4000家線下門店,服務了超50萬人次用戶選購需求,以此激發(fā)市場增量。
實際上,對于家電消費來說,618只是一個縮影。當下正值經濟逐漸復蘇之際,服務性、體驗感、產品創(chuàng)新已成為家電消費的核心競爭力。這也對各大品牌提出新的要求,如何真正洞察消費者的需求,提供滿足消費者的細分產品和服務是家電企業(yè)的破局之道。
(文章來源:21世紀經濟報道,侵刪)