2020年以來，凈水市場再迎一員實力選手，憑借20多年的技術(shù)積累，瑞爾特旗下水愛品牌攜多款新品殺入。筆者專訪了瑞爾特市場營銷部總監(jiān)兼水愛凈水品牌總監(jiān)陳作鑫。
作為智能馬桶行業(yè)的頭部企業(yè)，早在2016年時，瑞爾特就成功在深交所上市，本身實力雄厚，加之憑借電子與注塑領(lǐng)域積累的20多年經(jīng)驗，再切入凈水品類，具備明顯的先天優(yōu)勢。
之所以選擇凈水業(yè)務(wù)作為新的增長線，背后也有深層次原因，在陳總監(jiān)的判斷里，凈水市場良莠不齊，企業(yè)3000多家，但正規(guī)廠家才1200多家，尚未形成終端強勢品牌，消費者對凈水品牌的了解也不多。
再者受環(huán)境污染與疫情影響，飲水安全問題的關(guān)注度顯著提高，國內(nèi)凈水器市場有潛力進入井噴式爆發(fā)增長期，近幾年的市場數(shù)據(jù)顯示，家用凈水器每年保持40%多的增速，到2025年前后，整體市場規(guī)模有潛力達到4000億。這都意味著，凈水行業(yè)還存在豐富的機會。
據(jù)了解，在凈水業(yè)務(wù)的推進上，水愛凈水已做足產(chǎn)品、渠道、服務(wù)等環(huán)節(jié)的準備，2021年將實施一攬子新品推廣、渠道拓寬等動作，其中一項重點舉措將是，攜多款重量級新品亮相6月的上海國際水展，借助國內(nèi)凈水行業(yè)影響力首屈一指的大展平臺，正式發(fā)出麾軍凈水市場的號令。
亮劍2021上海國際水展
作為一家擁有20多年發(fā)展歷史的老牌上市公司，經(jīng)營上無疑具備豐富的經(jīng)驗，把上海國際水展視為一個拳頭級亮相平臺，并配套多項落地計劃，背后有多方面的深層考慮。
陳總認為，上海國際水展是國內(nèi)凈水行業(yè)最專業(yè)、影響力最大的展會，希望通過上海展會，向全國同行和經(jīng)銷商伙伴展示凈水方面取得的成果，同時吸引更多合作伙伴一起加入凈水事業(yè)。
在最近的一次對話中，陳總表示，希望通過上海國際水展獲取更多精準的項目合作信息，并能擴大經(jīng)銷商、地產(chǎn)配套等資源；發(fā)展新的濾料和零配件供應(yīng)鏈資源等。
同時，借助上海國際水展，充分了解行業(yè)里各大品牌在新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)上的創(chuàng)新趨勢，幫助市場團隊和業(yè)務(wù)團隊更全面的了解和認知凈水行業(yè)。
圍繞上海國際水展，水愛凈水已準備多項具體的配套計劃， 包括舉辦全國區(qū)域招商會；投放抖音開屏、頭條信息流、傳統(tǒng)媒體等多渠道廣告；發(fā)起“百點攻堅”計劃、一站套餐式上樣銷售方案、一件代發(fā)方案等，全力打響攻堅戰(zhàn)。
其中，水愛凈水計劃在上海國際水展推出三類爆款產(chǎn)品，一是家用超濾機，也就是百變超濾，通過自由拼接組合，適應(yīng)更多種水質(zhì)處理方案，貼合區(qū)域市場的銷售。二是反滲透機，包括主流的400g和600g，以及加熱凈水一體機、新型智能凈水龍頭。三是臺上速熱制冷機，免安裝，更加貼合現(xiàn)代年輕人的生活用水習慣。
水愛凈水新戰(zhàn)局
參加上海國際水展，屬于水愛凈水推動凈水業(yè)務(wù)的一次重點落地行動，而在此之外，該公司已實施多種措施，力圖在競爭激烈的凈水市場脫穎而出，占取一席之地。
增強品牌影響力，已納入水愛凈水的經(jīng)營計劃。一種表現(xiàn)則是在傳統(tǒng)媒體與新媒體投放品牌廣告，提升知名度，比如與央視2套展開合作。
產(chǎn)品環(huán)節(jié)，水愛凈水明確的定位是提供更具性價比的高品質(zhì)凈水產(chǎn)品，通過減少銷售中間環(huán)節(jié)，降低銷售過程成本，讓利于民，并計劃開發(fā)差異化的產(chǎn)品。
截止目前，水愛凈水已完成凈水品類的產(chǎn)品布局，重點以家用凈水產(chǎn)品為主，涵蓋前置、超濾、反滲透、中央凈、中央軟等傳統(tǒng)產(chǎn)品；新產(chǎn)品包括美容軟水儀、美容花灑、臺上凈飲機等；商用系列等。
據(jù)陳總介紹，目前正積極開發(fā)儲備技術(shù)，并提升外觀設(shè)計的競爭力，未來將持續(xù)推出符合消費趨勢的產(chǎn)品。
市場的長期領(lǐng)導(dǎo)者，往往是品質(zhì)的勝利者。在水愛凈水的產(chǎn)品策力量里，品質(zhì)被放到關(guān)鍵位置，所有售出的產(chǎn)品不僅按照國家規(guī)定取得水批，并且做了第三方權(quán)威檢測報告；全系列產(chǎn)品質(zhì)量都由中國人保進行承保。
渠道的強勢布局，將整個業(yè)務(wù)推向成功。方向上，水愛凈水將從內(nèi)銷做起，尋求傳統(tǒng)凈水渠道之外更多的渠道突破。目前的核心網(wǎng)絡(luò)依托經(jīng)銷商，并派駐專業(yè)的大區(qū)經(jīng)理長期定點駐外辦公，協(xié)助經(jīng)銷商開發(fā)網(wǎng)點、組織團隊培訓、支持營銷活動開展等。
在支持經(jīng)銷商方面，水愛凈水設(shè)計并儲存100組標準高端烤漆板展柜，便于網(wǎng)點迅速上樣，統(tǒng)一終端形象，提升終端競爭力。
另外，水愛凈水計劃在天貓、京東開設(shè)旗艦店；嘗試抖音帶貨、社區(qū)團購、線下直營的網(wǎng)紅體驗店等新型銷售渠道。
大宗業(yè)務(wù)正成為凈水市場的新賽道，尤其是精裝房的凈水產(chǎn)品配套率逐漸上升，但能夠提供配套的實力廠家較少，這正是瑞爾特此類大廠的優(yōu)勢。水愛凈水的做法是，既充分挖掘瑞爾特公司原有的工程渠道優(yōu)勢，同時鼓勵業(yè)務(wù)和經(jīng)銷商、合作伙伴開發(fā)凈水工程項目。
在送裝與終端服務(wù)上，水愛凈水在全國各大型城市設(shè)立直營倉庫，招聘專業(yè)安裝售后人員，全面提高物流時效和售后服務(wù)水平，并且減輕經(jīng)銷商的倉儲成本、人員成本，為銷售解除后顧之憂。
一大亮點是，水愛凈水在行業(yè)率先提出，產(chǎn)品一旦有質(zhì)量問題，工程師當日上門不能解決的，實行以換代修政策，確?？蛻?2小時內(nèi)恢復(fù)正常飲用水，讓終端消費者服務(wù)更有保障。
在發(fā)展目標上，水愛凈水希望2021年凈水銷售額突破1500萬，雖然目前占公司整體營收的比例較小，但計劃是確保逐年穩(wěn)定增長，成長為一條強大的新業(yè)務(wù)線。
黃金期剛剛開始
那么，水愛在凈水行業(yè)的勝算有多大？對此，市場給予了看好的評價。
凈水產(chǎn)業(yè)處于新的起跑點，要想跑起來，需要廠商在產(chǎn)品上有更出色的表現(xiàn)，要能推出突破性的產(chǎn)品。由于瑞爾特是老牌的上市公司，本身的資金、運營等能力都比較強，加之在智能馬桶領(lǐng)域積累了多年技術(shù)經(jīng)驗與渠道優(yōu)勢，能最大程度發(fā)揮自己的底蘊能力，對凈水產(chǎn)品形成了一定的推動。
首先技術(shù)上的優(yōu)勢明顯，普通凈水產(chǎn)品的核心要求體現(xiàn)在結(jié)構(gòu)上，在這方面，瑞爾特已有20多年的結(jié)構(gòu)開發(fā)和注塑生產(chǎn)經(jīng)驗，正是自己的核心優(yōu)勢。
近年來凈水產(chǎn)品向智能化方向發(fā)展，同樣也是瑞爾特的優(yōu)勢領(lǐng)域，此前在電子板塊方面鉆研多年。
其次，瑞爾特的研發(fā)人員近300名，為新品開發(fā)提供了雄厚的人才支持。
綜合上述信息來看，瑞爾特在凈水業(yè)務(wù)上具備技術(shù)、生產(chǎn)的先天優(yōu)勢。有這樣的基礎(chǔ)，對產(chǎn)品競爭力的提升作用是比較明顯的。
另外，目前市場上的家用末端機，不管是超濾還是反滲透，采用的都是拋棄式濾芯，水愛凈水都擁有獨特的外觀和結(jié)構(gòu)專利，在抗暴、防漏、防凍、易安裝易更換等方面表現(xiàn)出色。
除上述技術(shù)、應(yīng)用優(yōu)勢外，水愛凈水還有一個撒手锏，就是獨立開發(fā)了智能app，未來可與更多健康家居產(chǎn)品形成互聯(lián)，著力提升用戶體驗。配合全系列產(chǎn)品中國人保承保、全國建倉組建本地安裝售后團隊、實施“以換代修”政策等多項服務(wù)措施，使得水愛有能力后來者居上，跑到了前面。
由于瑞爾特2016年就已完成上市，成功拓寬融資渠道，目前資金充足，在應(yīng)對未來的競爭上，具備更強的可持續(xù)發(fā)展能力和抗風險能力。
放到大環(huán)境里，受社會發(fā)展、收入與生活水平提升、大健康產(chǎn)業(yè)發(fā)展等眾多因素影響，凈水市場正打開新的增長通道，有實力的企業(yè)將抓住這一撥紅利。下一個黃金十年及品牌之間的交鋒，才剛剛開始，即將于2021年6月舉行的上海國際水展，我們將有機會看到代表市場走向的趨勢性產(chǎn)品與經(jīng)營策略集中呈現(xiàn)。
文章來源：原創(chuàng) 上海國際水展
