這個(gè)時(shí)候,如果還有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,來自國家層面的產(chǎn)業(yè)政策可以開啟家電市場(chǎng)的新春天,拉動(dòng)家電消費(fèi)市場(chǎng)的全面回暖、促進(jìn)家電消費(fèi)綠色節(jié)能智能升級(jí),那真的是太可怕了。要知道,連最直接的低價(jià)格戰(zhàn)都無法拉動(dòng)消費(fèi)了,憑什么一個(gè)口號(hào)一份文件一項(xiàng)措施,就可以?
這兩年的中國家電行業(yè),一邊是政策的暖風(fēng)頻頻吹來,從國家政策到部門文件指南,一份份均關(guān)注到家電消費(fèi)的激活和信心。最近又有激活家電消費(fèi)的新目標(biāo)發(fā)布;另一邊卻是市場(chǎng)的低迷乏力,無論是企業(yè)還是商家,都陷入一輪為了生存的保衛(wèi)戰(zhàn)中,引發(fā)行業(yè)新的焦慮。
那么,對(duì)于中國家電產(chǎn)業(yè)來說,產(chǎn)業(yè)政策如今到底對(duì)于刺激家電消費(fèi)市場(chǎng)還有沒有拉動(dòng)作用?存量市場(chǎng)龐大的消費(fèi)需求,又應(yīng)該如何在家電產(chǎn)業(yè)得到進(jìn)一步激活和釋放?面對(duì)越來越多變的市場(chǎng)和消費(fèi),到底應(yīng)該如何把握產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的主旋律、抓住市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)?
國家產(chǎn)業(yè)政策,包括財(cái)政補(bǔ)貼等手段,對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)來說,其核心價(jià)值不是要拉動(dòng)消費(fèi),幫助廠商撬動(dòng)市場(chǎng)的逆勢(shì)增長,多賣貨多賺錢多搶單。而是要真正引導(dǎo)行業(yè)和企業(yè)朝著技術(shù)創(chuàng)新、產(chǎn)品迭代和消費(fèi)升級(jí)的主方向,不斷調(diào)整企業(yè)的經(jīng)營策略、手段和模式,賦予產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力。從傳統(tǒng)的拼價(jià)格、拼規(guī)模走向拼創(chuàng)新、拼創(chuàng)造,從而探索高質(zhì)量的發(fā)展路徑。本質(zhì)上,對(duì)于家電廠商來說,產(chǎn)業(yè)政策就是指路明燈,絕不是“賣貨神器”。
可以想象,即便將10多年的家電下鄉(xiāng)、以舊換新、節(jié)能惠民等財(cái)政補(bǔ)貼政策再次實(shí)施,也很難在當(dāng)前的產(chǎn)業(yè)環(huán)境和市場(chǎng)局面之下快速拉動(dòng)市場(chǎng)的增長。一方面,家電主力消費(fèi)群體已成熟且多樣化,不會(huì)為了享受所謂的補(bǔ)貼費(fèi)用而去購買沒有需求的家電產(chǎn)品,畢竟家電本身就是耐用消費(fèi)品;另一方面,家電產(chǎn)業(yè)發(fā)展到現(xiàn)在,圍繞低價(jià)引領(lǐng)、產(chǎn)品制勝、渠道為王等競(jìng)爭(zhēng)手段和策略,都很難實(shí)現(xiàn)“立竿見影”,必須要圍繞用戶建立新的經(jīng)營思路和手段。
早在多年前,國家的產(chǎn)業(yè)政策思路就全面生變,不可能對(duì)行業(yè)性所有企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行消費(fèi)通補(bǔ),這很容易會(huì)形成另一種市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不公平,甚至還會(huì)產(chǎn)生騙補(bǔ)等情況。所以,最近10多年以來,無論是高效節(jié)能、綠色環(huán)保、消費(fèi)刺激等家電產(chǎn)業(yè)政策,早已不是對(duì)行業(yè)所有產(chǎn)品的通補(bǔ),而是重點(diǎn)鼓勵(lì)、激勵(lì)高能效、綠色環(huán)保等產(chǎn)品和技術(shù)。在這種情況下,家電廠商對(duì)于產(chǎn)業(yè)政策的期待重心,不是聚焦在政策補(bǔ)貼刺激消費(fèi),而是在鼓勵(lì)企業(yè)科技創(chuàng)新、獎(jiǎng)勵(lì)企業(yè)智能制造升級(jí),引導(dǎo)企業(yè)在高能效高品質(zhì)高滿意度等層面,集中投入重力。
靠市長不如靠市場(chǎng),這句話至今在家電行業(yè)仍然有用。當(dāng)前一線市場(chǎng)上的所有家電廠商來說,早就應(yīng)該清醒了。一是,盡快放棄對(duì)于國家產(chǎn)業(yè)政策,甚至是補(bǔ)貼政策,會(huì)對(duì)家電消費(fèi)產(chǎn)生重要刺激和拉動(dòng)使用的認(rèn)知,這個(gè)年頭能解決家電消費(fèi)增長問題的只有靠自己雙手與雙腳了;二是,所有廠商要回歸商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的價(jià)值軌道,依靠廠商合力的動(dòng)銷手段,來撬動(dòng)市場(chǎng)增長和消費(fèi)激活的問題。單一的價(jià)格手段,以及產(chǎn)品、營銷手段都必須要面向用戶需求重構(gòu)和優(yōu)化。
目前一線市場(chǎng)上直擊用戶、拉動(dòng)銷售的最有效手段,就是家電廠商的聯(lián)手抱團(tuán)促銷,共同面向一線市場(chǎng)展開一場(chǎng)用戶的新棋局。用戶的需求是什么、用戶的感受是什么?產(chǎn)業(yè)政策不清楚,但家電廠商清楚,靠的就是長期在一線市場(chǎng)上的投入與深耕,真正通過與用戶的真心交朋友,而不是忽悠、欺騙和打壓。
正所謂,磨刀不誤砍柴工。所有家電廠商當(dāng)前都要正視產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)實(shí)和市場(chǎng)的現(xiàn)狀,不要說產(chǎn)業(yè)政策甚至財(cái)政補(bǔ)貼難以快速刺激并拉動(dòng)消費(fèi),即便是企業(yè)的持續(xù)降價(jià)、天天促銷也很難解決市場(chǎng)增長的問題。因?yàn)?,所有的努力改變都需要時(shí)間,所有的創(chuàng)新投入都需要沉淀,家電產(chǎn)業(yè)從野蠻擴(kuò)張、盲目快跑到經(jīng)歷轉(zhuǎn)型陣痛和發(fā)展蛻變,最需要的是時(shí)間與定力。
很多家電廠商的經(jīng)營思路轉(zhuǎn)型,從上至下都需要1、2年,更不要說在一線市場(chǎng)上落地的促銷手段和推廣活動(dòng),還要不斷試錯(cuò)、總結(jié)和復(fù)盤,沒有幾年不可能成熟和完善。所以,不要被最近1、2年的努力不成功、付出沒有回報(bào)而困擾,所有廠商只要走到正確的道路上,就不要害怕路長且艱險(xiǎn),堅(jiān)定不移地探索廠商聯(lián)動(dòng)下的用戶經(jīng)營之路!
文章來源:慧聰凈水網(wǎng)