據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,凈水行業(yè)2021上半年較去年同期銷量增長(zhǎng)26.40%,銷售額較去年同期增長(zhǎng)32.86%,末端產(chǎn)品高端份額持續(xù)增長(zhǎng),全屋凈水已成為大勢(shì)所趨。由此可見,和受疫情防控影響的2020年相比,行業(yè)強(qiáng)勢(shì)復(fù)蘇跡象明顯。
在家用凈水方面,主要表現(xiàn)在雖然整體規(guī)模有所增長(zhǎng),但略顯疲態(tài)。
隨著疫情基本得到控制,行業(yè)各方及消費(fèi)市場(chǎng)都對(duì)市場(chǎng)抱有期望。所以,上半年同比去年有了較大的增長(zhǎng)。凈水行業(yè)雖屬于大健康的朝陽產(chǎn)業(yè),但仍舊與樓市脫離不了聯(lián)系。上半年一季度屬于普漲,二季度顯得增長(zhǎng)乏力,這與政府抑制樓市,限價(jià)限貸等政策,導(dǎo)致新房裝修數(shù)量多少有直接的關(guān)系。
在商用凈水方面,快速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)明顯。
從6月的上海國際水展來看,不但整體展出規(guī)??s小了很多,展商性質(zhì)也發(fā)生了很大的變化。今年水展主要以商用凈水為主。從主流品牌來看,怡口、美的均是以商用凈水展出,大力發(fā)展商用凈水市場(chǎng),商用凈水的趨勢(shì)已經(jīng)到來。
在品牌方面,以安吉爾為例,上半年市場(chǎng)表現(xiàn)突出,家用線下市場(chǎng)較去年同期增長(zhǎng)超過50%以上,安吉爾“大水”較去年同期增長(zhǎng)300%。
怡口凈水也表示,2021年上半年線上和線下渠道均取得了遠(yuǎn)高于行業(yè)平均水平的增長(zhǎng)。
作為美國elkay、美國erie iq soft、美國aquaphor、意大利atlas等多個(gè)國際知名品牌在中國區(qū)的代理商,斯托納在今年上半年同比去年增長(zhǎng)50%,基本達(dá)到了年初的預(yù)期目標(biāo)。
經(jīng)艾肯家電網(wǎng)和《艾肯家電》調(diào)研后發(fā)現(xiàn),2021年上半年,整個(gè)凈水行業(yè)呈現(xiàn)出如下幾個(gè)特點(diǎn):
高端化趨勢(shì)明顯技術(shù)實(shí)現(xiàn)多維度升級(jí)
隨著用戶從過去的剛需向改善型需求的轉(zhuǎn)變,從安全飲水向健康飲水需求的升級(jí),需求升級(jí)的出現(xiàn)為凈水企業(yè)提供了新一輪的高端化發(fā)展的機(jī)遇。
雖然上半年原材料上漲對(duì)凈水企業(yè)在成本控制上也產(chǎn)生了一定的影響,但沒有讓他們停下新品研發(fā)及開發(fā)更多高端產(chǎn)品的腳步。整體來看,主流品牌均呈現(xiàn)出明顯的高端化趨勢(shì)。各家在凈水技術(shù)和用水場(chǎng)景下,圍繞技術(shù)突破,用戶場(chǎng)景化需求等方面在不斷努力,暗自較勁。
除了在近兩年已十分明顯的大通量、長(zhǎng)效、復(fù)合濾芯、智能化等技術(shù)升級(jí)以外,2021年上半年還呈現(xiàn)出了一些新的趨勢(shì),例如飲水健康化和產(chǎn)品高端化等。
技術(shù)升級(jí)首當(dāng)其沖表現(xiàn)在從安全飲水向健康飲水的升級(jí)上,疫情防控更是進(jìn)一步加速了市場(chǎng)的這一升級(jí)趨勢(shì)。過去的“ro反滲透膜一招鮮吃遍天”的時(shí)代正在悄然發(fā)生著變化,消費(fèi)端對(duì)健康飲水的訴求不斷被放大,對(duì)市場(chǎng)敏感的頭部企業(yè)率先在行動(dòng),電滲析、納濾等圍繞健康飲水的技術(shù)不斷推向市場(chǎng)。
以云米為例,在上半年,4月14日,云米的“ai:helpful 2021戰(zhàn)略暨年度新品發(fā)布會(huì)”上,就一舉發(fā)布了雙ro和erox礦物質(zhì)凈水器。產(chǎn)品采用電滲析技術(shù),分離水中礦物質(zhì)離子,有效去除重金屬,解決寶寶喝奶、沖咖啡、運(yùn)動(dòng)補(bǔ)水等不同人群的水質(zhì)需求。
高端化的表現(xiàn)更多是伴隨著技術(shù)升級(jí)而來,在消費(fèi)者需要更暢快的飲用水體驗(yàn)和更智能化的場(chǎng)景體驗(yàn)需求下,大通量、智能化的產(chǎn)品自然而然地以高端產(chǎn)品的身份出現(xiàn)。在高端凈水產(chǎn)品的受眾市場(chǎng)方面,仍舊以一二線、精裝修及中高收入人群為主。
在精裝修市場(chǎng),開發(fā)商也用健康類的配套產(chǎn)品提升精裝樓盤的價(jià)值,在精裝住宅樓盤中配置凈水器產(chǎn)品成為一大賣點(diǎn)。
從數(shù)據(jù)來看,精裝市場(chǎng)凈水器產(chǎn)品的配置率呈持續(xù)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。據(jù)奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示:2021年1-4月精裝修市場(chǎng)凈水器配置率已經(jīng)達(dá)21.2%,較去年同期增長(zhǎng)了6.5個(gè)百分點(diǎn)。預(yù)計(jì)2021-2022年配套規(guī)模超過900萬套,高端凈水器產(chǎn)品隨著繁榮的精裝市場(chǎng)迎來爆發(fā)增長(zhǎng)。
用水場(chǎng)景不斷細(xì)分全屋凈水漸成氣候
2021年上半年凈水市場(chǎng)在產(chǎn)品方面的另一大顯著特征是,用水場(chǎng)景不斷細(xì)分,從單一凈水向全屋水處理方案的升級(jí)。
在過去,大部分消費(fèi)者對(duì)凈水的理解就是在廚房安裝一臺(tái)凈水器用來解決包括喝水在內(nèi)的廚房安全飲用水問題。但是來到現(xiàn)在,這一現(xiàn)象已發(fā)生轉(zhuǎn)變。
在今年的上海國際水展上,單一的凈水產(chǎn)品鮮見,大多以全屋水處理解決方案出現(xiàn)。參展的開能、蘭舍、美的、飛利浦、漢斯希爾等主流企業(yè),各自展臺(tái)中展出的產(chǎn)品,大多以全屋凈水系統(tǒng)或商用凈水為主。
以蘭舍全屋凈水系統(tǒng)為例,目前的產(chǎn)品線已包含前置過濾器、中央凈水機(jī)、中央軟水機(jī)和末端凈水器等。蘭舍通過積極引入歐美市場(chǎng)全屋凈水定制服務(wù),結(jié)合中國市場(chǎng)特色,推出“因水制宜量水定制”服務(wù)式銷售模式,讓消費(fèi)者切實(shí)看到水質(zhì)提升,用的安心。蘭舍全屋凈水表示,將不斷深化消費(fèi)者體驗(yàn),推出智能化、定制化、安裝規(guī)范化、服務(wù)精細(xì)化的服務(wù),凝練品牌忠誠價(jià)值。
特別值得一提的是,圍繞全屋水處理的安全問題。蘭舍與多家行業(yè)內(nèi)漏水保護(hù)企業(yè)專家團(tuán)隊(duì)聯(lián)合制定了漏水保護(hù)標(biāo)準(zhǔn),并已于2021年6月1日正式發(fā)布實(shí)施。蘭舍希望通過完善漏水保護(hù)器的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),助力行業(yè)有序發(fā)展。
美國怡口凈水認(rèn)為,從他們對(duì)市場(chǎng)一線的調(diào)查結(jié)果來看全屋凈水的理念已經(jīng)得到了很好的普及,消費(fèi)者對(duì)全屋凈水的認(rèn)知正逐步提高。對(duì)此,怡口繼續(xù)推進(jìn)因水制宜的理念,深度掌握各地水質(zhì)情況,定制化的提供凈水產(chǎn)品和解決方案。上半年,怡口圍繞廚房用水和女性用戶護(hù)膚等精細(xì)化場(chǎng)景,推出了兩款重磅產(chǎn)品——全廚享愛系列和美妍系列;同時(shí)繼續(xù)強(qiáng)化全屋水處理的黑鉆系列產(chǎn)品線,覆蓋更廣泛的戶型和人群。
圍繞用戶的多場(chǎng)景飲水需求,云米推出了全球第一臺(tái)ai礦物質(zhì)水免安裝即熱凈飲一體機(jī)產(chǎn)品——erox(臺(tái)面版)。它可放置在床頭柜、書桌、健身房水區(qū)……讓用戶隨時(shí)隨地喝一杯礦物質(zhì)水。此外,臺(tái)面版還搭載ai 紅外智能感應(yīng)器,杯滿即停,不?擔(dān)?溢?。其配備的5寸炫彩屏幕,更方便用戶隨時(shí)根據(jù)需求調(diào)節(jié)溫度、水量等,想喝什么水一點(diǎn)就有。通過一系列智能化的加持,讓用戶體驗(yàn)到多場(chǎng)景智能化的飲水體驗(yàn)。
斯托納在2018年率先提出全場(chǎng)景水處理的概念,并在上海國際水展上通過不同產(chǎn)品的功能與應(yīng)用場(chǎng)景全面展示。斯托納通過發(fā)揮品牌資源、產(chǎn)品選配、工程案例以及營銷服務(wù)全方面復(fù)制和支持全國各地代理商開發(fā)全屋水處理業(yè)務(wù)。
德國法茲基于傳統(tǒng)的全屋凈水系統(tǒng)產(chǎn)品,今年推出了引領(lǐng)全球直飲水時(shí)代革新的產(chǎn)品:整機(jī)原裝進(jìn)口的凈化冰熱直飲一體機(jī),這款新品內(nèi)置整套凈水系統(tǒng)、高效加熱模塊與壓縮機(jī)制冷系統(tǒng),用戶僅需接入自來水即可隨時(shí)飲用到冰熱鮮活的直飲水。
渠道不斷下沉營銷玩法多樣
在營銷方面,凈水行業(yè)頭部品牌可謂是百花齊放,花樣百出。
2021年上半年,安吉爾與神舟生物達(dá)成深度合作,共同打造航天聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室;同時(shí),安吉爾推出了首款中國航天聯(lián)名版a7 pro大水量?jī)羲?,順利?shí)現(xiàn)“科技出圈”。
此外,安吉爾在2020年末邀請(qǐng)鞏俐成為全系代言人后,在2021年上半年實(shí)現(xiàn)了品牌效應(yīng)的大幅度提升,同時(shí)也讓更多消費(fèi)者了解到了安吉爾的高端凈飲水生活方式。
怡口凈水采用了新型社交媒體平臺(tái)傳播:獨(dú)家策劃?rùn)谀俊秹?mèng)想怡居好水好生活》、凈水大課堂系列視頻、抖音系列視頻,在全網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行內(nèi)容種草、用戶互動(dòng)等營銷傳播。
此外,還舉辦了女性論壇活動(dòng)、設(shè)計(jì)師沙龍活動(dòng)、售后論壇活動(dòng)、超體店開業(yè)、參與行業(yè)前沿展會(huì)等一系列市場(chǎng)活動(dòng),賦能經(jīng)銷商,提升經(jīng)銷商的管理能力。幫助品牌代理商轉(zhuǎn)型升級(jí)為品牌服務(wù)商。
在渠道方面,市場(chǎng)呈現(xiàn)出持續(xù)下沉的跡象。
以云米為例,目前,云米全屋智能全國線下場(chǎng)景體驗(yàn)式門店已超2000家,全國服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)超28000個(gè),更有超15萬專業(yè)師傅提供一站式全屋智能服務(wù)。云米還推行一城一店策略,讓用戶在家門口就能體驗(yàn)全屋智能、方案設(shè)計(jì)、報(bào)價(jià)及實(shí)施。
斯托納目前代理品牌中的不僅有進(jìn)口還有國產(chǎn),同時(shí)還有家用、戶外直飲水多個(gè)品類,價(jià)格覆蓋幾百到十幾萬,滿足不同消費(fèi)層次和渠道的需求。除了為經(jīng)銷商提供多個(gè)品牌和多個(gè)產(chǎn)品的選擇,還幫助經(jīng)銷商改變從“有什么賣什么”轉(zhuǎn)向“可以為不同客戶提供定制化服務(wù)”的營銷模式。
斯托納深耕商用凈水多年,累計(jì)了豐富的經(jīng)驗(yàn)和知名案例,如:北京環(huán)球影城、蘋果上海公司、costco超市、華為清瀾山國際學(xué)校、同方全球、安糧地產(chǎn)等遍布全國各地的知名地標(biāo)案例。這不僅給當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商提供了售后服務(wù)的收入,也在當(dāng)?shù)貥淞⒘藨?yīng)用案例,為經(jīng)銷商開拓商用凈水市場(chǎng)做好了樣板工程。
營銷服務(wù)是斯托納的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是斯托納的軟實(shí)力。斯托納按照客戶進(jìn)行了分類,并制定了不同的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。從客戶組織架構(gòu)、渠道布局、導(dǎo)購績(jī)效、培訓(xùn)、市場(chǎng)投入、主銷產(chǎn)品、促銷活動(dòng)等全方面提供個(gè)性化扶持。
受益于在技術(shù)性能上的提前布局,上半年,蘭舍凈水一方面在地產(chǎn)渠道快速擴(kuò)張,另一方面在零售渠道穩(wěn)扎穩(wěn)打夯實(shí)基礎(chǔ),穩(wěn)步推進(jìn)。
德國法茲全屋凈水上半年全國招商正式拉開帷幕后,全國各省市經(jīng)銷商都已開始逐步簽約落地,華東、華中、華南等地的經(jīng)銷商德國法茲凈水旗艦店已有順利裝修開業(yè)。隨著德國法茲各地經(jīng)銷商的落地以及品牌方的大力扶持,德國法茲凈水系統(tǒng)產(chǎn)品銷量亦有明顯提升。
德國法茲全屋凈水2021年攜全系列凈水產(chǎn)品包括中央前置過濾器、中央凈水、中央軟水、末端凈水和凈化冰熱直飲機(jī),面向全國經(jīng)銷商客戶展開火熱招商,并布局了一系列的招商活動(dòng),比如參加國際知名的行業(yè)展會(huì)如上海國際水展、上海建博會(huì)、廣州建博會(huì)、深圳設(shè)計(jì)師展等,積極參與異業(yè)聯(lián)盟活動(dòng),拓寬品牌在家裝、建裝、設(shè)計(jì)師等行業(yè)的知名度。
下半年,德國法茲全屋凈水表示,將會(huì)繼續(xù)著力招商,持續(xù)參加各大展會(huì)活動(dòng),并把更好的德國凈水技術(shù)和產(chǎn)品帶給國內(nèi)的廣大消費(fèi)者。
團(tuán)體行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布行業(yè)仍有不足待改進(jìn)
凈水行業(yè)發(fā)展至今,已有30多年,技術(shù)應(yīng)用和生產(chǎn)制造水平都很成熟,但市場(chǎng)規(guī)模一直不大,這跟國內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)境有很大關(guān)系。
行業(yè)普遍認(rèn)為,目前凈水行業(yè)人就存在品類認(rèn)知較低、關(guān)注度低、低價(jià)無序競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重、魚龍混雜誤導(dǎo)消費(fèi)者、服務(wù)能力不足,覆蓋度和時(shí)效性不強(qiáng)等不足。中國凈水行業(yè)起步較晚但發(fā)展較快,廣闊的前景吸引了眾多企業(yè)進(jìn)入。產(chǎn)品合格、優(yōu)劣與否的評(píng)判需要嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),凈水產(chǎn)品與設(shè)備的質(zhì)量檢驗(yàn)同樣需要一個(gè)規(guī)范且嚴(yán)格的國家標(biāo)準(zhǔn)。
目前行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)目前僅對(duì)產(chǎn)品安全和性能進(jìn)行最基本的要求,在產(chǎn)品性能上缺乏明確的等級(jí)區(qū)分,制定類似gb 34914的國家標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行規(guī)范管理是當(dāng)務(wù)之急。
3月19日,由中國質(zhì)量檢驗(yàn)協(xié)會(huì)組織、云米等品牌參與起草的《家用和類似用途礦物質(zhì)凈水機(jī)》團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)正式發(fā)布。
可喜的是,伴隨著凈水行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的逐漸完善,如gb 34914-2017修訂后將納濾納入實(shí)施范圍,國家強(qiáng)制性安全標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái),將極大的規(guī)范凈水器的市場(chǎng)秩序,改善亂象,促進(jìn)凈水企業(yè)規(guī)范發(fā)展。
此外,目前凈水行業(yè)的發(fā)展全憑企業(yè)自身推動(dòng),沒有像家電下鄉(xiāng)、太陽能補(bǔ)貼等國家政策協(xié)助推動(dòng),如果凈水行業(yè)能有好的協(xié)會(huì),能夠爭(zhēng)取和推動(dòng)納入國家政策的扶持,將對(duì)行業(yè)帶來無限的機(jī)會(huì)。
艾肯家電網(wǎng)&《艾肯家電》認(rèn)為,中國的凈水市場(chǎng)未來依舊可期。用戶對(duì)健康的重視以及對(duì)更多飲用水場(chǎng)景的需求將不斷提升市場(chǎng)的容量,提升行業(yè)發(fā)展速度;精裝房的凈水器配套率逐年提升,增加了家庭普及率提高的機(jī)會(huì)。
不久后的金九銀十是傳統(tǒng)的地產(chǎn)、建材家居銷售旺季。我們預(yù)測(cè),下半年將延續(xù)上半年行業(yè)增長(zhǎng)、末端高端份額增長(zhǎng)及“大水”增長(zhǎng)的勢(shì)頭。
未來,可以預(yù)見的是,部分凈水企業(yè)將在房地產(chǎn)全裝配套上投入重兵,做大規(guī)模,搶占市場(chǎng)份額;具備大通量、場(chǎng)景化和智能化等特點(diǎn)的產(chǎn)品,將贏得更多認(rèn)可;渠道將更加分散,企業(yè)在推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新的同時(shí),將獲得探索渠道的增長(zhǎng),拓寬獲客能力將是個(gè)品牌獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的核心能力。同時(shí),企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)還會(huì)延續(xù)一定程度的價(jià)格戰(zhàn),部分銷量依然由價(jià)格戰(zhàn)、促銷等方式來帶動(dòng)。
在行業(yè)發(fā)展向好的前景下,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)將愈發(fā)激烈。在品牌云集的凈水行業(yè),真正洞察消費(fèi)需求的企業(yè),尤其是關(guān)注用戶需求、痛點(diǎn)的品牌,將更能獲得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán),穩(wěn)步向前。凈水行業(yè)各品牌應(yīng)當(dāng)立足品質(zhì)之本,不斷革新優(yōu)化凈水技術(shù),只有這樣,才能真正成為國人健康用水的守護(hù)神。
文章來源:艾肯家電網(wǎng)