后疫情時代,消費者對健康和舒適性的關注度達到了前所未有的高度,對家庭用水相關產品如熱水器、凈水器都提出了新一輪的挑戰(zhàn)和機會。面對消費端的需求變化,圍繞全屋健康用水,各企業(yè)展開了一場看不見的“戰(zhàn)役”。
掘金細分需求,場景化開啟全屋用水新賽道
水,是人一生中最不可或缺的一部分,從飲水到日常清洗,再到沐浴,人們的生活與水密不可分。隨著消費水平的不斷升級,場景化趨勢顯著,消費者也因此對用水提出了更多細分化需求。
愛茶人士希望水能泡出的茶飲更為香濃,熱衷廚藝之人對食材泡發(fā)的水質水溫更是有特定需求、愛美人士希望水可以讓自己的肌膚更為細膩、健身人士希望沐浴時有更充裕的水量……可以說,如今,健康與舒適越發(fā)成為消費者用水的核心訴求,凈水器、軟水機、熱水器等產品在滿足人們新生活方式和需求中承擔了重要角色。
據奧維云網(avc)全渠道推總數據顯示,2021年我國水家電整體市場銷售額達362.1億元,同比增長2.5%。其中,家庭用水中的多款高端家電產品銷量增長明顯,消費市場表現(xiàn)出旺盛的活力。
各凈水器和熱水器企業(yè)都在探索如何實現(xiàn)健康舒適的用水體驗,切入角度包括過硬的技術積累、創(chuàng)新性的產品迭代、產品智能化的升級、對不同消費需求進行定制化產品以及不斷升級的服務體驗等。以“飲水”的場景為例,不同人群對飲水的不同需求也體現(xiàn)出來。像凈水器、凈飲機、飲水機都在突破自己原有的功能場景,凈水器由單純的凈飲水功能向泡茶、烹飪等用水場景拓展。一個場景需要一個產品,或者一個解決方案給予應對和滿足,由此帶來產品的細分與延展,背后就是潛在的商機。
助力品質生活,推動全屋用水市場快速發(fā)展
如今,隨著研發(fā)技術的成熟,消費者對全屋凈水系統(tǒng)的認知也發(fā)生了全新的顛覆性改變,對全屋用水有了更深的理解和認可。如何進一步幫助解決消費者家庭用水、飲水問題、構建全新的用水理念,提升消費者的生活品質,近年來,中國家電網都在聯(lián)合企業(yè)通過消費調研、線上活動、人物采訪等形式對用戶進行“全屋用水”知識普及,希望通過宣傳普及,改變消費者對家庭全屋用水認知。
據了解,5月27日“暢享健康水至臻水世界”2022中國家庭全屋用水高峰論壇即將在北京召開,屆時業(yè)界專家和品牌商代表將齊聚一堂,為大家?guī)黻P于全屋用水行業(yè)、產品、營銷等多維度的分享。除此之外,論壇還邀請了多位跨界嘉賓為大家分享生活中的關于全屋用水等的相關經驗、感悟,感受來自消費者最真實的需求和聲音。
值得一提的是,當前消費者在享受品質水與健康水的同時,有一部分人已經關注到了“節(jié)水”問題,他們希望水在提高人類品質生活的同時同樣可以被人類善待。眾所周知,我國是水家電產銷大國,水家電產生的能效與水效水平對于我國乃至全世界的環(huán)保事業(yè)都有著重大意義。特別在“雙碳”背景下,企業(yè)如何面對挑戰(zhàn)、抓住機遇,解決不同用戶群體在多場景面對的飲水問題和生活用水難題,這些都將進一步引領全屋用水市場變革升級。
對此中國家電網總編呂盛華表示,“涉水家電產品尤其是凈水、熱水器等關乎消費者的安全和健康,企業(yè)應該學習水一樣的品性——上善若水,水利萬物而不爭,將產品做好,同時共同維護好行業(yè),著眼長遠利益才有更大發(fā)展空間。”
家庭全屋用水是未來大勢所趨,目前全屋用水市場正由市場培育階段開始進入快速發(fā)展階段。如何全方位滿足消費者的品質用水需求,行業(yè)還有哪些“掘金”機會,這些問題或將在“2022中國家庭全屋用水高峰論壇”上找到答案。
文章來源:中國家電網