家電產(chǎn)業(yè)最近幾年來的很多變化,都隱藏在一線市場中,總是在不經(jīng)意間實(shí)現(xiàn)從量變到質(zhì)變的飛躍。這會(huì)讓很多廠商的步伐,跟不上市場變化的進(jìn)程。
鐵打的家電業(yè),流水的家電人。有人選擇離開,自然就會(huì)有人選擇進(jìn)入;有人認(rèn)為這個(gè)行業(yè)太老、太傳統(tǒng)已沒有發(fā)展的希望和突破的空間,卻還有人認(rèn)為這個(gè)行業(yè)蛋糕這么大、隱藏巨大商機(jī)有待慢慢發(fā)掘,但老觀念老思路肯定不行了。
對(duì)于當(dāng)前的中國家電市場來說,大量從業(yè)多年的家電人們,正在從當(dāng)年的豪情萬丈、激情似火,步入了疲乏、困頓、迷茫期,談不上什么激情,不過是一份養(yǎng)家的工作和生意。不過,仔細(xì)梳理最近幾年的家電市場發(fā)展和走勢(shì),家電圈則意識(shí)到,步入成熟期、穩(wěn)定期的家電產(chǎn)業(yè),總是在不經(jīng)意間釋放變數(shù)與變化。而很多企業(yè)和商家們?cè)缇拖萑肓恕皽厮笄嗤堋毙?yīng)中,開始掉隊(duì)。
變化一:離開與進(jìn)入,機(jī)會(huì)與困惑
這幾年的家電市場,我們看到的一個(gè)巨頭化、甚至寡頭主導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)格局,已經(jīng)全面形成。大量的中小家電企業(yè)和商家們,不是選擇轉(zhuǎn)行轉(zhuǎn)型、就是被迫關(guān)門歇業(yè)。
但是,我們沒有看到的是,一些手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)們,卻打著智能家居的未來趨勢(shì),紛紛跨界進(jìn)軍家電產(chǎn)業(yè)搶市場、搶蛋糕;同時(shí),還有一大批的外資、合資品牌,則看到了中國消費(fèi)的高端化需求和蛋糕,從而通過各種方式和路徑,重新扎根中國市場;此外,還有一批的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新企業(yè),包括家電巨頭、零售巨頭孵化的創(chuàng)業(yè)公司,以一些明星、爆款品類,再次殺入家電市場。
面對(duì)家電這個(gè)完全開放的市場,當(dāng)前的局面顯然是“有人進(jìn)來,有人逃離”。不管新進(jìn)者,還是逃離者,都是出于自身的經(jīng)營策略選擇,而與行業(yè)的走勢(shì)和發(fā)展并沒有太多的關(guān)系。這就也不足以成為判斷一個(gè)行業(yè)發(fā)展走勢(shì)的“窗口”。
事實(shí)上,對(duì)于家電產(chǎn)業(yè)來說,有兩個(gè)基本事實(shí)一直沒有改變:一是家電已經(jīng)是家庭必備品,其朝陽行業(yè)的屬性,從來沒有改變;二是家電不是一個(gè)造富的新產(chǎn)業(yè),其舞臺(tái)很大但投機(jī)的空間很小。
變化二:重組與并購、集中化和碎片化
這幾年,變化的不只是家電市場上的品牌商們,出現(xiàn)了很多新面孔,大量老品牌也并沒有消失,反而通過品牌租賃、授權(quán)等方式,繼續(xù)在一線市場上繼續(xù)發(fā)展。所以,很多人都說,中國家電產(chǎn)業(yè)競爭還不夠激烈、白熱化,市場上的品牌還有數(shù)百個(gè)。
其實(shí),這些年家電產(chǎn)業(yè)變化最多,也是最大的,還是家電零售渠道。一邊是在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代浪潮下,家電企業(yè)主導(dǎo)的“工廠直營”、“變代理批發(fā)商為代理運(yùn)營商”,成為主流和標(biāo)配,這就引發(fā)大量家電區(qū)域代理商和經(jīng)銷商們,面臨著重組和洗牌;另一邊則是京東、天貓等新零售巨頭的崛起后,他們不只是帶來的線上占比快速提升,還帶來了家電零售業(yè)態(tài)持續(xù)下沉,簡單來說就是“開放平臺(tái)、吸引經(jīng)銷商加盟”,然后完成從“零售到零售批發(fā)”全覆蓋。
可以看到的是,這幾年的家電零售渠道變革呈現(xiàn)出兩種“截然不同”的走勢(shì):一邊是市場份額的高度集中,京東、天貓、蘇寧易購三家的占比就已經(jīng)突破50%以上,基本上可以說是巨頭化;另一邊則是市場零售網(wǎng)點(diǎn)的全面碎片化,直播電商、內(nèi)容電商,以及kol帶貨等層出不窮,消費(fèi)者買家電的平臺(tái)和網(wǎng)點(diǎn)越來越多樣化。
在這種家電零售格局巨頭化,以及零售網(wǎng)點(diǎn)碎片化背后,其實(shí)最后都是一股力量,那就是大資本驅(qū)動(dòng)的零售大平臺(tái),開始不滿足于單一媒介與用戶的溝通,而是主動(dòng)根據(jù)用戶的需求,提供各種新的成交平臺(tái)和網(wǎng)點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化與規(guī)模化的一體。比如直播電商背后,就因?yàn)橛辛司〇|、天貓,以及抖音等平臺(tái)的支撐。
變化三:增長與下跌、消費(fèi)低迷和商業(yè)新機(jī)
與過去20年、30年相比,如今的家電市場,讓眾多家電人們最為不適應(yīng)的,就是市場競爭環(huán)境、競爭格局,以及消費(fèi)需求等要素,變得越來越復(fù)雜,越來越多變。比如,彩電市場,行業(yè)下滑是定局,但部分企業(yè)還在保持著增長;同樣,在行業(yè)整體上漲過程中,一些家電企業(yè)卻因?yàn)樽陨淼慕?jīng)營策略低迷,而出現(xiàn)逆勢(shì)下跌。
出現(xiàn)這種局面的原因,很簡單。表面上看是市場競爭環(huán)境和格局,變得復(fù)雜了;實(shí)際上,則是企業(yè)的經(jīng)營策略和手段,如果還不變化,還是過去的那套“一招鮮吃遍天”、還是滿足于“粗放式增長、規(guī)?;瘮U(kuò)張”,根本不去關(guān)注對(duì)手變化,用戶的變化,很容易就會(huì)陷入“有投入沒產(chǎn)出”的泥潭之中。
在“行業(yè)下跌、企業(yè)上漲”背后,正是一些企業(yè)已經(jīng)找到在消費(fèi)低迷下的行業(yè)新商機(jī)。這幾年,很多企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,就是搞多品牌的用戶分層化經(jīng)營,解決的問題就是將品牌文化、產(chǎn)品風(fēng)格,顛覆滿足不同需求的用戶;同時(shí),還有一些企業(yè)正在加速推動(dòng)的場景化營銷,也是要跳出單一硬件產(chǎn)品的低價(jià)銷售,聚焦用戶生活需要的方案化、場景套系化銷售。
可以明確地說,當(dāng)前家電市場的主流是消費(fèi)的低迷與不旺,大量用戶似乎對(duì)于低價(jià)促銷已經(jīng)沒有了興趣和想法。但是,另一方面,在細(xì)分市場,細(xì)分品類,以及細(xì)分品牌上,一些企業(yè)還在收獲著上漲與意外驚喜。這種強(qiáng)烈對(duì)比的背后,正是市場的復(fù)雜,與企業(yè)競爭實(shí)力差的拉大。
在“唯一的不變,就是變化”的時(shí)代浪潮下,與30年前相比,中國家電業(yè)發(fā)生很大的變化。但唯一沒有變化的,就是家電是一個(gè)值得付出,值得投入,值得深耕的行業(yè),有能力、有想法的家電廠商只要愿意參與并深耕,就一定會(huì)收獲意外和驚喜!